Versand und Abholung

Wir versenden einmal in der Woche, immer dienstags. Bestellungen, die bis Montag 12 Uhr bei uns eingehen, verlassen am folgenden Dienstag das Haus. Alles, was später kommt, geht am Dienstag der Folgewoche raus.

Versand

Nur innerhalb Deutschlands, mit DHL. Wir versenden ab einem Bestellwert von 55 €. Der Versand kostet 5,99 € pro Bestellung, ab 120 € Bestellwert ist er kostenfrei. Bestellungen unter 55 € können Sie bei uns abholen.

Nach dem Versand ist Ihr Paket in der Regel in ein bis drei Werktagen bei Ihnen. Die Sendungsnummer bekommen Sie per E-Mail. Flaschen verpacken wir bruchsicher in Versandkartons für Flaschen.

Abholung

Kostenlos und ohne Mindestbestellwert, an der Rezeption im Hotel Erasmus, Kirchstraße 6A, 54441 Trassem. Wählen Sie dazu im Checkout die Abholung. Sie bekommen eine Nachricht, sobald Ihre Bestellung bereitsteht, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bitte halten Sie die Bestellnummer bereit.

Sie wohnen gerade bei uns? Bestellen Sie während Ihres Aufenthalts und nehmen Sie alles bei der Abreise mit.

Alkohol

Alkoholische Getränke geben wir nur an Personen ab 18 Jahren ab. Beim Versand prüft der Zusteller das Alter bei der Übergabe. Ohne Nachweis der Volljährigkeit wird das Paket nicht übergeben. Bei der Abholung prüfen wir das Alter an der Rezeption.

Bruch

Kommt eine Flasche beschädigt an, schreiben Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit einem Foto an rezeption@st-erasmus.de. Wir ersetzen die Ware oder erstatten den Kaufpreis.

Fragen zur Bestellung

Schreiben Sie an rezeption@st-erasmus.de oder rufen Sie an: +49 6581 922-0. Es antwortet jemand aus dem Haus.